A siker kulcsa? Teljesen testreszabott applikáció 11 nyelven, prémium funkciókkal felturbózva, hogy pörgesse a letöltéseket és az eladásokat.

‍

90 nap alatt fejlesztettük le az appot – az eredmény: 3000+ letöltés

A mobilappokban ezerrel pörögnek az eladások, míg a webáruházak lemaradnak

A számok nem hazudnak: a felhasználók átlagosan 4,2-szer több terméket néznek meg egy mobilappban, mint böngészőben. Ez 1,9-szeres konverziónövekedést és 20%-kal nagyobb átlagos rendelési értéket jelent a webshopokhoz képest.

Ugye így már minden világos?

Megállni egy alap, funkcionáló appnál? Nem a mi stílusunk. Testreszabott, bevételtermelő appok? Ez a mi asztalunk.

A Shopify webáruházat teljes funkcionalitású iOS és Android applikációvá alakítottuk. Ehhez olyan kulcsfunkciókat adtunk hozzá, mint:

• App ikon
• Betöltőképernyő

• Offline (nincs internet) képernyő
• Egyedi kód alapú konverzió (nem nulláról fejlesztett applikációk)
• Apple Pay integráció (iOS-re)*
• Fióktörlési lehetőség bejelentkezett felhasználóknak (automatizált)*
• Teljes publikálás App Store-ba és Google Play-be

*Ezek az App Store kötelező feltételei az engedélyezéshez.

Ezekkel a funkciókkal akár azt is mondhatnánk az appra, hogy készen van. De mi nem állunk meg a “kész”-nél. Mi növekedésben gondolkodunk. Olyan rendszert építünk, ami önjáró módon termel bevételt.  Íme a lépések, amiket a tömeges alkalmazásletöltések és azonnali vásárlások érdekében tettünk  - mindez benne van a fully-done-for-you szolgáltatásunkban:

Növekedés üzemmódra kapcsolva: egyedi push értesítések, ügyfél mágnesek, intelligens pop-upok és e-mail kampányok amik letöltéslavinát indítottak el

• Korlátlan számú egyedi push értesítés
• Automatikus elhagyott kosár push értesítés
• Automatikus elhagyott termék push értesítés
• “Értékeld az appot” pop-up

• Mobilapp-specifikus ügyfélmágnes (a FansBRANDS a „szerencsekerék” opciót választotta)
• Weboldalon megjelenő pop-up, ami az app letöltését ösztönzi
• App letöltést ösztönző célzott e-mail kampányok hírlevél-feliratkozóknak
• App-analitikák elérhetővé tétele Google Analyticsben (valós idejű aktív felhasználók, múltbeli aktív felhasználók, oldalspecifikus aktív felhasználók, stb.)
• Appon keresztüli vásárlások mérése

Szerencsekerék: 1 pörgetésed van, a kedvezmény garantált, és azonnali vásárlásra ösztönöz az appban

A jó öreg szerencsekerék. Klasszikus és hatékony, elvégre ki ne szeretne pörgetni egyet, főleg, ha minden egyes pörgetés nyer? Ez a letöltések és alkalmazáson belüli vásárlások egyik legnagyobb mozgatórugója.

A működése egyszerű: letöltés után azonnal jön egy pörgetési lehetőség, amivel 5%, 10% vagy 20% kedvezményt lehet nyerni. A csavar? A kupon 2 órán belül, és csak appon belüli vásárlásokra érvényes.

Így egyetlen pörgetéssel két legyet ütünk egy csapásra: letöltést és azonnali vásárlást generáltunk, miközben a felhasználókat megtanítottuk az appon keresztüli vásárlásra. Trükkös, nemde?

Így lett egy sima pop-upból egy intelligens, konvertáló eszköz

Lássuk be, a legtöbb webes pop-up idegesítő. Reflexből bezárod, igaz? A FansBRANDS-nél viszont csavartunk rajta párat, hogy valóban működjön:

• Egy látogatónak csak egyszer jelenik meg egy munkamenet alatt
• Maximum három munkamenetben jelenik meg összesen
• Oldalanként eltérő időzítés, az alapján, hogy mennyi időbe telik az adott tartalommal való bizalomépítés
• Ha a látogató rákattint az App Store vagy Play Store gombra, többé nem látja a pop-upot

A szofisztikált pop-up eredménye? A felhasználói élmény zavartalan maradt – és az első 20 napban 1000+ letöltést generáltunk.

Teljesen testreszabott applikáció – minden egyedi igényt teljesítettünk

Ahogy már említettük korábban, ez egy teljes körű, személyre szabott szolgáltatás.

A célunk? Olyan alkalmazások, amelyek nem csak működnek, hanem úgy adnak el, mintha szteroidokon lennének. A FansBRANDS is hozott néhány különleges kérést, amiket örömmel  megvalósítottunk. Tetőtől talpig testreszabva az appot.

1. 11 különböző domain integrálva egyetlen alkalmazásba, 11 nyelven

Lehet, hogy ez elsőre egyértelműnek tűnik, de a konkrét megvalósítása korántsem volt az.

A fansbrands.com, fansbrands.de, fansbrands.es, fansbrands.hu, …stb. – mind külön domain. De mi egyetlen appot akartunk, ami automatikusan igazodik a felhasználó nyelvéhez.

A megoldás? Egyetlen app az App Store-ban és Google Play-en, ami 11 nyelven fut.

Letöltés után automatikusan felismeri a felhasználó országát, és mindent - push értesítések, funkciók, teljes felhasználói élmény - az ő nyelvén (vagy alapértelmezés szerint angolul) jelenít meg.

2. Onboarding kérdőív = pontosabb adatok, célzottabb marketing

Letöltés után a felhasználók egy rövid kérdőívet töltenek ki: kiválasztják a kedvenc csapatukat és versenyzőjüket. Ezek alapján automatikusan bekerülnek egy hiper-célzott e-mail kampányba.

És ez csak a kezdet. Ezeknek az adatoknak és az egyedi push-értesítés funkciónak köszönhetően a FansBRANDS szuper releváns push-értesítéseket is tud küldeni.

Azt ugye tudod, hogy a push értesítéseknek van a legmagasabb konverziós aránya?

Az általunk épített rendszerrel a push üzenetek az alábbiak szerint szegmentálhatók. Ez lehetővé teszi a FansBRANDS számára, hogy az email hírleveleknél még célzottabb értesítéseket küldjön.

1. Nyelv
2. Android vagy iOS
3. Kedvenc csapat és pilóta

Bármilyen kombináció működik. Jöjjön egy példa:

Tegyük fel, hogy a Ferrari és Leclerc nyerik a hétvégi nagydíjat, a FansBRANDS pedig azonnal küld egy push üzenetet azoknak, akik őket választották. És vajon mi fog történni?

Ezek a felhasználók nagyon nagy eséllyel rákattintanak az üzenetre, és rendelnek egy Leclerc pólót vagy Ferrari sapkát – mert aktuális és személyes az ajánlat.

3. „Vissza” gomb a termékoldalon – egyszerűbb navigáció, jobb UX

Egy webáruházban tudod használni a böngésző vissza gombját, ugye? De egy appban? Ott erre külön megoldás kell.

Ezért beépítettünk egy vissza gombot a termékoldalakon, hogy a felhasználók könnyedén visszaugorhassanak a terméklistához. Apró de fontos funkció.

Amit szállítottunk: egyszeri telepítés, folyamatos bevétel további költségek nélkül

Dióhéjban: a FansBRANDS egy Shopify alapú webáruházzal indult, ami 11 domainen futott különböző nyelveken.

Ezeket konvertáltuk egyetlen erős mobilapplikációvá – iOS-re és Androidra – ami 11 nyelven működik.

Prémium funkciókkal kiegészítve, mint:

• Szofisztikált website pop-upok
• Szerencsekerék ügyfélmágnes
• Onboarding kérdőív felhasználói adatszerzéshez
• Ultra-célzott e-mail és push kampányok

Egy olyan rendszert építettünk, ami folyamatosan, magától hozza az eredményeket. Egyszeri befektetés - folyamatos megtérülés.

Ügyfelünkről

A FansBRANDS Európa egyik legismertebb hivatalos Forma–1 márkaboltja, amely eredeti F1-es ruházatot és kiegészítőket forgalmaz.

Online jelenlétük megerősítése és a mobilos vásárlás élményének megteremtése érdekében döntöttek a mobilapplikáció mellett.